Na jobs in een callcenter en als receptioniste kwam ik bij Orona terecht bij het Hospitality team. Eerst als interim maar het duurde niet lang alvorens ik vast in dienst werd genomen. Ik ben eigenlijk visual merchandiser van opleiding. Presentatie is voor mij heel belangrijk. Niet enkel visueel, ook aan de telefoon is het belangrijk dat je je goed presenteert. Je bent toch een soort van uithangbord van de firma. Mensen met de glimlach onthalen komt heel natuurlijk voor mij. Ik ben zeer positief ingesteld en goedlachs wat zeer bruikbaar is wanneer je dagelijks zoveel verschillende telefoontjes behandelt. 
Wat ik typerend vind aan Orona is dat het bedrijf actief aan de slag gaat met potentieel. 

De drive die ik bij Hospitality kreeg van zoveel mogelijk telefoontjes beantwoorden, krijg ik nu van klanten die mails sturen in verband met hun facturen.  Het is een ander soort werk maar ik kan wel nog steeds doen wat ik het liefste doe, betrokken en klantgericht zoeken naar oplossingen.